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退換貨政策

退換貨政策



1. 貨品於付款後不設退貨、換貨或更改。


2. 如收到有明顯瑕疵、損壞或錯款的商品,請在簽收貨品後的24小時內與本店聯絡(簽收時間以順豐官方系統記錄為準)。過後將一律不會受理。與本店聯絡並確認後,請在3天內將貨品寄回,並向我們提供順豐運單號。超過3天則不設退換貨品。

3. 貨物必須在 3 天內退回並向我們提供順豐運單號。在此期限之後提出的請求將不被接受。

4. 本店在簽收需退換的貨品並檢查商品無任何人為損壞後(包括清洗或使用痕跡),才會安排退換貨,退換貨的運費將由本店負責。如退回的商品不符合本政策,將不會安排退換貨,而客戶將承擔退換貨所產生的全部運費。

5. 如需更換的貨品已斷貨,恕本店無法更換。顧客可以轉換其他款式(補回/退回差價)或申請該貨品全額退款。

6. 請保持需更換的貨品的所有完整包裝、配件及標籤。如退款的貨品已清洗、使用、染色或有殘留氣味(例如香水、煙味或體味),將不接受換貨。

7. 內衣及鞋款一律不設更換。


如有任何爭議,MEOGEU擁有並保留一切最終決定權。